Estratégia certa para cada etapa da jornada do consumidor

Por

Eduardo Sani

A Mídia Programática é uma solução dinâmica e eficiente para alcançar o público-alvo no momento ideal, utilizando uma variedade de formatos e estratégias. 

Este método revolucionário permite a veiculação de anúncios de forma automatizada e direcionada, garantindo que a mensagem certa seja entregue ao consumidor certo, no momento certo.

No entanto, para obter sucesso nesse cenário altamente competitivo, é crucial compreender a jornada do consumidor. Cada interação que um cliente tem com uma marca, desde o primeiro contato até a conversão, compõe essa jornada. 

Portanto, é essencial entender os estágios pelos quais um consumidor passa durante esse processo, conhecido como funil de vendas.

Neste contexto, destacamos a necessidade premente de desenvolver estratégias específicas para cada etapa do funil de vendas. Essas etapas representam diferentes níveis de envolvimento e interesse do consumidor, exigindo abordagens distintas para atrair, engajar e converter leads em clientes. 

Neste artigo, vamos explicar detalhadamente como adaptar as estratégias de Mídia Programática para cada fase do funil, visando alcançar os resultados esperados.

Topo de funil

Nesta fase inicial do funil de vendas, o foco principal está em atrair a atenção do público-alvo e aumentar a percepção da marca. Estratégias de alto impacto são fundamentais para alcançar esse objetivo. 

Entre essas estratégias, destacam-se o uso de DOOH, Display, Vídeo Ads e campanhas em streamings, que têm o poder de chamar a atenção e despertar o interesse dos consumidores.

A importância de captar a atenção do público nesse estágio não pode ser subestimada. É nesse momento que os potenciais clientes estão apenas começando a sua jornada de compra e estão abertos a descobrir novas marcas e produtos. 

Portanto, é importante criar uma impressão positiva e memorável desde o início. Além disso, essas estratégias contribuem significativamente para a construção de reconhecimento e visibilidade da marca. 

Ao expor os consumidores aos elementos visuais e sonoros da marca repetidamente, cria-se uma associação mais forte e duradoura na mente do público, aumentando as chances de os consumidores se lembrarem da marca quando estiverem prontos para fazer uma compra.

Meio de Funil

No meio do funil de vendas, o objetivo é cultivar o relacionamento com os leads que já demonstraram interesse na empresa. Aqui, a ênfase está sobre o engajamento e a personalização das interações para impulsionar os leads à próxima etapa da jornada.

A personalização oferecida pela Mídia Programática é fundamental. Por meio da coleta e análise de dados, é possível segmentar os leads com base em seus interesses, comportamentos e histórico de interações. 

Isso permite a criação de mensagens e ofertas altamente relevantes e direcionadas, aumentando assim a probabilidade de conversão. Estratégias como Remarketing e formatos como Native Ads, Youtube Ads e Anúncios de alto impacto, se destacam como ferramentas para manter o engajamento contínuo com o público. 

O Remarketing permite alcançar novamente os usuários que visitaram o site da empresa, exibindo anúncios personalizados enquanto navegam na web. Já os Native Ads são integrados de forma orgânica ao conteúdo, proporcionando uma experiência de usuário mais natural e atraente.

Ao investir em estratégias de engajamento e relacionamento no meio do funil, as empresas podem nutrir os leads existentes, aumentar a confiança do público e impulsionar a progressão para a próxima etapa da jornada de compra.

Fundo de Funil

No fundo do funil de vendas, o foco está na conversão dos leads em clientes e na fidelização desses clientes existentes. Para alcançar esse objetivo, é fundamental traçar o perfil do cliente ideal e definir objetivos claros.

Ao compreender profundamente quem é o cliente ideal, suas necessidades, desejos e comportamentos de compra, as empresas podem personalizar suas estratégias de marketing de maneira mais eficaz, aumentando as chances de conversão.

Além disso, a importância de estratégias mensuráveis não pode ser subestimada. É essencial monitorar e analisar continuamente o desempenho das campanhas de mídia, identificando o que está funcionando bem e onde há oportunidades de melhoria. 

Dessa forma, é possível fazer ajustes em tempo real e alocar de forma eficiente os recursos para alcançar os melhores resultados.

Nesse contexto, a plataforma AFILIADS se destaca como uma ferramenta única para impulsionar a conversão e a fidelização do cliente. Ao conectar empresas a uma rede de afiliados confiáveis, ela facilita a divulgação de produtos e serviços de forma segura e eficiente, alcançando públicos altamente segmentados.

Ao adotar essas estratégias no fundo do funil, as empresas podem aumentar suas taxas de conversão e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, promovendo a fidelização e o crescimento sustentável do negócio.

Benefícios da abordagem integrada

Ao criar estratégias que englobam todas as etapas do funil de vendas, as empresas colhem uma série de vantagens significativas.

Coerência e Consistência: Essa abordagem garante mensagens fluidas e coesas, proporcionando uma experiência harmoniosa para o consumidor em todas as interações com a marca.

Eficiência: Desde a atração até a fidelização do cliente, uma abordagem integrada permite o direcionamento eficaz dos investimentos, maximizando o retorno sobre o investimento em cada fase da jornada do consumidor.

Insights: Uma visão completa da jornada do consumidor proporciona uma compreensão profunda do comportamento do cliente e dos pontos de contato mais eficazes, permitindo ajustes e otimizando o desempenho das campanhas.

Relacionamento: Ao focar no cliente em todas as etapas do funil de vendas, as empresas fortalecem o relacionamento com eles, impulsionando o crescimento a longo prazo e promovendo uma base de clientes leais e engajados.

Em resumo, uma abordagem integrada, que abrange todas as etapas do funil de vendas, impulsiona o crescimento do negócio a longo prazo.

Resultados com estratégias integradas

É fundamental adaptar as estratégias de marketing de acordo com cada etapa da jornada do consumidor, reconhecendo a diversidade de necessidades e comportamentos ao longo do processo de compra. 

Uma abordagem integrada e centrada no cliente é essencial para o sucesso das campanhas de mídia, garantindo consistência, eficácia e relevância em todas as interações com a marca.

Como líder em Mídia Programática, a ADSPLAY oferece soluções completas e inovadoras para otimizar a jornada do consumidor e maximizar os resultados. 

Seja no topo, meio ou fundo do funil de vendas, nossas estratégias personalizadas e a plataforma AFILIADS são elaboradas para impulsionar o crescimento do seu negócio.

Conheça todas as soluções oferecidas pela ADSPLAY e tenha uma jornada de marketing mais eficiente, centrada no cliente e orientada para resultados. Entre em contato para alcançar seus objetivos de negócios e prosperar no mercado competitivo de hoje.

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