Este documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Adsplay Mídia S.A. (201cAdsplay201d). Ao contratar nossos serviços, acessar nossas plataformas ou estabelecer qualquer relação comercial conosco, você declara ter lido, compreendido e concordado com as condições aqui estabelecidas.

Dúvidas? Entre em contato: [email protected]

PARTE I — TERMOS DE USO

1. Identificação das Partes

ADSPLAY MÍDIA S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o no 29.835.275/0001-27, com sede na Rua Fernão Dias, 106, Conj 10, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05427-000, doravante denominada simplesmente "Adsplay".

"Cliente" ou "Parceiro": toda pessoa jurídica ou física que contrate, acesse ou utilize os serviços e plataformas da Adsplay.

2. Serviços Oferecidos

A Adsplay oferece soluções integradas de mídia programática e marketing digital organizadas nas seguintes frentes:

• Adsplay Programática: planejamento e execução de campanhas de mídia programática com formatos ultra-segmentados, rich media e especiais, utilizando inventário premium de publishers nacionais e internacionais;
• Trigger Ads: campanhas orientadas a performance nos modelos CPA (Custo por Aquisição) e CPL (Custo por Lead), com rastreamento de conversões via tag de postback e otimização algorítmica de resultados;
• Pixel Roads: plataforma proprietária de AdTech que integra múltiplos canais de mídia em ambiente unificado, com motor de inteligência artificial para otimização de campanhas e análise de performance;
• AdsMax: rede de inventário publicitário que conecta publishers a demanda programática qualificada.

3. Acesso e Cadastro

O acesso às plataformas da Adsplay, em especial à Pixel Roads, requer cadastro prévio com informações verdadeiras, completas e atualizadas. O Cliente é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e por todas as ações realizadas em sua conta.

A Adsplay reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso em caso de: (i) fornecimento de informações falsas; (ii) uso indevido das plataformas; (iii) inadimplência; ou (iv) violação destes Termos.

4. Obrigações do Cliente

1. Fornecer materiais criativos, dados e informações necessários à execução das campanhas dentro dos prazos acordados;
2. Garantir que os conteúdos publicitários fornecidos estão em conformidade com a legislação brasileira e com as políticas das plataformas utilizadas;
3. Não veicular conteúdo de natureza ilegal, discriminatória, enganosa, que promova violência, jogos de azar não regulamentados, conteúdo adulto não autorizado ou qualquer material que viole direitos de terceiros;
4. Manter sigilo sobre informações estratégicas, técnicas e comerciais da Adsplay obtidas em razão da relação contratual;
5. Cumprir integralmente as obrigações de pagamento nos prazos e condições acordados.

5. Propriedade Intelectual

Todos os algoritmos, modelos de inteligência artificial, metodologias, interfaces, marcas e tecnologias desenvolvidos pela Adsplay — incluindo a plataforma Pixel Roads, o motor de IA e os módulos MCP — são de propriedade exclusiva da Adsplay e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.

O Cliente não adquire qualquer direito sobre a tecnologia da Adsplay. É vedada a engenharia reversa, cópia, redistribuição ou uso não autorizado de qualquer componente tecnológico da Adsplay.

Os dados de campanha, criativos e materiais fornecidos pelo Cliente permanecem de propriedade do Cliente.

6. Preços, Faturamento e Inadimplência

Os valores, modelos de cobrança e condições de pagamento são definidos em proposta comercial ou contrato específico entre as partes. Na ausência de acordo expresso, aplicam-se as condições padrão da Adsplay vigentes à época da contratação.

Em caso de atraso nos pagamentos, incidirão multa moratória de 2% (dois por cento), correção monetária pelo IGP-M e juros de mora de 1% (um por cento) ao mês sobre o valor em aberto. A Adsplay poderá suspender os serviços após notificação prévia de 2 (dois) dias úteis sem regularização.

7. Cancelamentos e Reembolsos

O Cliente poderá solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer momento por comunicação formal. Após o pedido, permanecem devidos todos os custos de mídia, tecnologia e operacionais já incorridos até o momento da solicitação.

Eventual saldo a restituir será calculado deduzindo-se os impostos já recolhidos e custos operacionais não recuperáveis. Pedidos de estorno após o fechamento do mês de competência serão analisados individualmente.

8. Limitação de Responsabilidade

A Adsplay não garante resultados específicos de performance, como taxas de conversão, volume de vendas ou retorno sobre investimento, uma vez que tais resultados dependem de fatores externos ao seu controle (qualidade dos criativos, oferta do anunciante, sazonalidade, entre outros).

A responsabilidade da Adsplay por danos diretos estará limitada ao valor pago pelo Cliente nos 3 (três) meses anteriores ao evento gerador do dano. A Adsplay não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou danos emergentes.

9. Vigência e Rescisão

Estes Termos vigoram por prazo indeterminado a partir da data de aceitação. O contrato de serviços específico poderá estabelecer prazo determinado e condições particulares de rescisão.

Qualquer das partes poderá rescindir o contrato imediatamente, sem ônus, em caso de descumprimento material não sanado em 5 (cinco) dias úteis após notificação formal, falência ou dissolução da outra parte.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

PARTE II — POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Quem Somos e Nosso Papel no Tratamento de Dados

A Adsplay Mídia S.A. é uma empresa de mídia programática e marketing digital. Na maior parte de nossas operações atuamos como operadores de dados — processando dados pessoais em nome de nossos clientes anunciantes. Em operações específicas de criação de audiências proprietárias, atuamos como controladores.

Este documento aplica-se aos dados tratados em conexão com nossos serviços, plataformas e relações comerciais, em conformidade com a Lei no 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados Pessoais que Tratamos

A Adsplay não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis (origem racial, dados de saúde, biometria, dados de menores de 18 anos ou dados financeiros completos).

3. Finalidades do Tratamento

• Execução de campanhas publicitárias programáticas em nome dos clientes anunciantes;
• Segmentação e criação de audiências personalizadas (lookalike e contextual) com base em dados agregados ou em parceria com provedores de dados certificados como Serasa Experian e Trilha (B3);
• Rastreamento de conversões e atribuição de performance para campanhas CPA e CPL;
• Operação e evolução da plataforma Pixel Roads, incluindo treinamento de modelos de IA com dados anonimizados;
• Gestão do relacionamento com clientes e parceiros B2B;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção a fraudes e segurança dos sistemas.

4. Bases Legais

5. Compartilhamento de Dados

Atuamos em um ecossistema programático que envolve múltiplas plataformas. O compartilhamento de dados é realizado estritamente para as finalidades descritas neste documento e com base contratual adequada com cada parceiro.

Alguns parceiros operam fora do Brasil. As transferências internacionais são realizadas com base em certificações dos parceiros (ISO 27001, SOC2, GDPR) ou nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

6. Retenção de Dados

• Dados de audiência e identificadores digitais: até 90 dias após o encerramento da campanha;
• Dados de conversão (postback): até 12 meses para fins de auditoria;
• DDados cadastrais B2B: durante a vigência contratual e por até 5 anos após o encerramento;
• Logs de acesso à plataforma: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Segurança

• Infraestrutura Google Cloud Platform com certificações ISO 27001 e SOC2 Type II;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) com autenticação de dois fatores;
• Comunicações criptografadas via TLS/HTTPS em todos os ambientes;
• Princípio do menor privilégio no acesso a sistemas e dados;
• Monitoramento de acessos e logs de auditoria;
• Treinamentos periódicos de privacidade e segurança para colaboradores.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados inexatos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal oficial: [email protected].

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Adsplay e seus parceiros utilizam cookies, pixels, identificadores de dispositivo e tecnologias similares para mensuração de audiências, entrega e atribuição de campanhas. O uso no contexto programático é inerente ao serviço e baseado em legítimo interesse. Usuários podem configurar preferências nos seus navegadores ou via mecanismos de opt-out dos padrões IAB TCF e NAI Opt-Out.

10. Plataforma de Gestão de Dados (DMP) — Nota Prospectiva

A Adsplay está desenvolvendo uma DMP proprietária para criação e ativação de audiências de primeira parte. Quando essa funcionalidade entrar em operação, este documento será atualizado com as novas finalidades, bases legais e mecanismos de controle. Os titulares serão informados com antecedência sobre quaisquer mudanças materiais.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

• Nome: Bruno Campos de Oliveira
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 11 97403-2944

12. Atualizações deste Documento

Este documento pode ser atualizado periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Para alterações materiais, clientes e parceiros serão notificados com antecedência razoável.