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Consumidor 2026: Mídia Programática para nova jornada

Por

Eduardo Sani

O consumidor de 2026 vive em um cenário de excesso de estímulos, com tecnologia onipresente e escolhas cada vez mais conscientes. 

Pesquisas globais de mercado indicam um público mais seletivo, que valoriza relevância, experiência e propósito, ao mesmo tempo em que demonstra fadiga com mensagens genéricas e invasivas. 

A jornada de compra deixou de ser linear e passou a acontecer em múltiplos pontos de contato, do streaming à loja física, do áudio ao mobile ads. Nesse contexto, atenção torna-se um ativo escasso e a comunicação precisa ser inteligente, personalizada e contextual para gerar resultados.

Da jornada linear aos de pontos de contato

Em 2026, a jornada do consumidor deixou definitivamente de seguir um caminho previsível entre descoberta, consideração e compra. 

Hoje, o processo acontece em um ecossistema dinâmico de pontos de contato, no qual o consumidor alterna entre dispositivos, plataformas e ambientes físicos e digitais ao longo do dia. 

Um conteúdo visto na CTV pode gerar interesse, reforçado por um podcast durante o deslocamento, validado em redes sociais e convertido no e-commerce ou no ponto de venda físico. 

Cada interação ocorre em contextos distintos, com níveis diferentes de atenção, intenção e expectativa. Para as marcas, significa que não basta estar presente, ou seja, é preciso entender o momento certo, o canal adequado e a mensagem relevante. 

A fragmentação da jornada exige estratégias de mídia integradas, orientadas por dados e capazes de acompanhar o consumidor em movimento, respeitando seu contexto e sua experiência.

Mídia programática para o consumidor em 2026

Em um cenário de jornadas fragmentadas e atenção escassa, a Mídia Programática é essencial para conectar negócios e consumidores com escala e inteligência. Confira alguns canais para 2026:

CTV e Streaming

A CTV se consolida em 2026 como um dos principais ambientes de atenção qualificada. Diferente da TV tradicional, o streaming permite segmentação avançada, mensuração precisa e entrega de mensagens alinhadas ao contexto de consumo. 

Inserida em momentos de lazer e alto engajamento, a Mídia Programática em CTV conecta alcance, impacto visual e dados, ampliando o papel do vídeo na construção de marca e na influência da decisão de compra.

Digital Out of Home (DOOH)

O DOOH leva a inteligência da mídia digital para o ambiente físico. Em 2026, telas conectadas em ruas, shoppings, academias e pontos de venda permitem ativações baseadas em localização, horário, fluxo e contexto. 

Essa combinação transforma o impacto visual em comunicação relevante, conectando o mundo offline à lógica de dados, automação e mensuração da programática, sem interromper a experiência do consumidor.

Áudio digital em podcasts

O áudio digital ganha força como formato de alta atenção em rotinas multitarefa. Podcasts e outros streamings de áudio criam uma relação íntima com o consumidor, em momentos como deslocamento, treino ou trabalho. 

A Mídia Programática permite inserir mensagens contextualizadas, com frequência controlada e segmentação precisa, tornando o áudio uma alternativa eficiente para construir lembrança de marca sem gerar ruído ou interrupção excessiva.

Retail Media

O Retail Media é um dos pilares da mídia em 2026 ao unir inventário, dados de comportamento e intenção de compra. Com base em first-party data, marcas conseguem impactar consumidores próximos da conversão, tanto no ambiente digital quanto no físico. 

A programática amplia esse potencial ao integrar campanhas de awareness, consideração e performance dentro do ecossistema de varejo, conectando mídia diretamente a resultados de negócio.

Formatos imersivos e interativos

Formatos imersivos e interativos ganham relevância à medida que o consumidor busca experiências mais envolventes. Vídeos interativos, rich media, realidade aumentada e ativações gamificadas permitem que o usuário participe da mensagem, em vez de apenas a receber. 

A distribuição desses formatos em escala, respeitando contexto, dispositivo e momento, transforma a comunicação em experiência e aumenta o impacto da marca na jornada.

Contextual e first-party data como pilares estratégicos

Com a evolução das regulações de privacidade e a redução do uso de cookies de terceiros, marcas e anunciantes precisam repensar suas estratégias de dados. 

Em 2026, o contextual e o uso inteligente de first-party data se consolidam como pilares da mídia programática. Ao analisar conteúdo, ambiente, intenção e momento de consumo, o targeting contextual permite entregar mensagens relevantes sem invadir a privacidade do usuário. 

Já os dados proprietários fortalecem relações diretas, aumentam a precisão das campanhas e garantem conformidade regulatória. Combinadas, essas estratégias criam experiências mais relevantes, seguras e sustentáveis para empresas e consumidores.

Métricas que importam em 2026: atenção, qualidade e impacto

Em 2026, medir apenas alcance e cliques já não reflete o impacto da mídia. Com jornadas fragmentadas e excesso de estímulos, a atenção é a métrica mais importante. 

Indicadores como tempo de exposição, visibilidade qualificada, contexto, frequência efetiva e engajamento passam a orientar decisões de mídia. Além disso, métricas de qualidade, como brand lift, recall e influência na consideração, ganham protagonismo. 

A Mídia Programática permite integrar esses indicadores a dados de performance, oferecendo uma visão mais completa do impacto das campanhas na experiência do consumidor e nos resultados de negócio.

Mídia Programática para resultados

A Mídia Programática deixa de ser apenas um meio de entrega eficiente para se tornar fundamental na experiência do consumidor. Conectar dados, formatos e tecnologia é essencial para acompanhar jornadas não lineares e gerar relevância em cada ponto de contato. 

A ADSPLAY atua nesse cenário integrando inteligência de dados, formatos inovadores e inventário qualificado para criar campanhas personalizadas, mensuráveis e alinhadas aos objetivos do negócio.

Entre em contato com nossos especialistas e saiba como sua empresa pode se conectar com o consumidor de 2026 de forma inteligente.

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