A Black Friday é um dos eventos mais aguardados do varejo e do e-commerce, movimentando bilhões em vendas ao redor do mundo.
Para as marcas, essa data representa uma oportunidade única de acelerar os resultados, conquistar novos clientes e fortalecer sua presença digital no curto prazo.
No Brasil e na América Latina, a relevância da Black Friday cresce ano após ano, com as vendas online assumindo protagonismo.
Nesse cenário, a Mídia Programática se torna uma aliada estratégica: permite alcançar o público certo, no momento certo, com mensagens personalizadas que aumentam as chances de conversão.
Em 2026, a competição será ainda mais intensa e, por isso, construir uma estratégia programática sólida, baseada em dados, é essencial para gerar impacto real.
Neste artigo, apresentamos nosso estudo sobre o período para ajudar sua marca a extrair o máximo proveito da Black Friday 2026.
Black Friday em 2025
O comportamento do consumidor mudou e o mercado respondeu à altura. A Black Friday 2025 foi um marco importante para o e-commerce brasileiro, consolidando-se como uma das datas mais relevantes do calendário de vendas.
O período foi marcado por resultados expressivos, pela adoção de novos hábitos de compra e por um consumidor cada vez mais exigente, informado e atento a experiências personalizadas.
Segundo dados do setor, foram registrados mais de R$ 30 bilhões em vendas em novembro, evidenciando que a sazonalidade da data já não se restringe apenas à sexta-feira.
O comércio voltou a crescer acima dos níveis históricos: o varejo físico registrou alta de 17,1%, enquanto o e-commerce avançou 8,9%, movimentando cerca de R$10 bilhões apenas no fim de semana da Black Friday.
Esses resultados reforçam o protagonismo do consumo híbrido e a necessidade de estratégias digitais mais sofisticadas.
Tendências de consumo para 2026
O consumidor da Black Friday já não pensa em canal, mas em vantagem. A decisão de compra é guiada pela conveniência, pelo preço competitivo e pela percepção real de valor.
Em 2025, por exemplo, 22% dos consumidores optaram pela loja física, principalmente pela experiência imediata, enquanto 40% preferiram comprar online em busca de preços mais atrativos. Já 29% afirmaram priorizar descontos verdadeiros, o que mostra que o público está cada vez mais atento a ofertas consistentes, e não apenas a chamadas promocionais.
Para quem planeja mídia, o recado é claro: a integração entre estratégias online e offline é fundamental para captar diferentes perfis de consumo. Não se trata mais de escolher um único canal, mas de orquestrar a jornada do cliente de forma unificada.
Nas categorias de maior faturamento, lideraram eletrodomésticos, eletrônicos, telefonia, moda e ar-condicionado e ventilação, esta última com um impressionante crescimento de 66%. Já entre as categorias mais pedidas, destaque para Beleza e Perfumaria, Moda e Acessórios, Saúde, Utilidades Domésticas e Pet Shop.
Um ponto decisivo: categorias que ofereceram menos descontos reais apresentaram desempenho inferior à média. Portanto, reforça-se a importância da percepção de valor, elemento que deve nortear as campanhas de Mídia Programática na Black Friday 2026.
Case de sucesso
No segmento de tecnologia, uma marca tinha como desafio ampliar seu awareness, reforçar seu branding e realizar uma pesquisa de brand lift para entender melhor a percepção do mercado sobre o lançamento do produto Agentforce.
A estratégia escolhida foi uma campanha de vídeo no YouTube, combinando impacto visual com alcance em larga escala. Além de destravar a pesquisa de brand, o plano garantiu que a mensagem chegasse de forma clara ao público certo, ampliando o conhecimento e a consideração pela marca.
Os resultados superaram as expectativas: foram 9.871.083 impressões, 17.162 cliques e 2.847.379 visualizações, com um VTR de 30%. Além disso, o CPM ficou 42% abaixo do planejado, o que indica eficiência no investimento.
A pesquisa de brand lift trouxe ainda insights valiosos sobre a percepção do Agentforce frente à concorrência, confirmando o impacto positivo da Mídia Programática na construção de marca e na diferenciação no setor de tecnologia.
Seja lembrado com Mídia Programática
Uma pesquisa do Google revela que 86% dos clientes B2B já têm fornecedores em mente no início da jornada de compra. Ou seja, antes mesmo da disputa pelo fechamento, a marca já precisa estar presente e ser lembrada.
Na prática, isso significa que visibilidade e consistência são essenciais para entrar no radar do público certo.
Na Black Friday, quando a concorrência é intensa e o tempo de decisão é curto, estratégias de Mídia Programática bem estruturadas permitem que sua marca esteja nos momentos que realmente importam, atingindo consumidores no canal e na hora certa.
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