Acer es una multinacional tecnológica fabricante de laptops, monitores, tabletas, proyectores, desktops e gadgets con gran presencia en el mercado minorista.
Actualmente, la empresa es líder de mercado en Brasil en el nicho de productos dedicados al público gamer.
ADSPLAY es responsable de la planificación y ejecución de las acciones de la campaña digital de la marca en Brasil y en otros países de América Latina.
Al igual que la mayoría de los ecommerces de todo el mundo, el Black Friday, se considera la gran fecha estacional del año con un enfoque en ventas y promociones. Y desde 2017, ADSPLAY ha trabajado como el socio responsable de comunicar todo el portafolio de Acer en Brasil y sus principales acciones digitales para impulsar las ventas en esta fecha.
Actuando activamente con un enfoque en el rendimiento, alcanzamos los siguientes objetivos de crecimiento anual en ventas:
30%
De 2019 a 2020
15%
De 2020 a 2021
39%
De 2021 a 2022
En los meses que se realiza el Black Friday, trabajamos estrategias de venta complementarias impulsadas por acciones en medios, disparos de push y emails de oportunidad, activaciones en redes sociales, incluyendo interacciones con influencers y embajadores de la marca en Brasil.
En 2022, como principal pilar de comunicación, utilizamos el cashback como estrategia de venta esencial, variando su porcentaje a lo largo del mes y alcanzando un pico del 30% de cashback en Acer Store, los días 24 y 25/11.
Gracias a esta estrategia y a otras condiciones de pago, conseguimos un aumento del volumen de negocio y de las tasas de aprobación de pedidos en torno a un 70%.
Durante todo el periodo de acción, se monitorizó en tiempo real el rendimiento de todos los canales y campañas activas para realizar ajustes rápidos y cambios de ruta, optimizando al máximo la inversión de la marca.
